Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

Última actualización: 2026-05-21

Introducción

Respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos tu información cuando utilizas nuestro servicio.

Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio:

  1. Información de la cuentaTu nombre, dirección de correo electrónico y otros detalles que proporcionas al crear una cuenta.
  2. Datos de usoInformación sobre cómo interactúas con el servicio, incluyendo las funciones a las que accedes, la frecuencia de uso y los patrones de interacción.
  3. Información del dispositivoTipo de dispositivo, sistema operativo y tipo de navegador, utilizados para optimizar la compatibilidad y el rendimiento.
  4. CookiesPequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo para recordar preferencias y mejorar tu experiencia.
  5. Información de pagoDetalles de facturación gestionados por procesadores de pago de terceros confiables. No almacenamos números completos de tarjetas en nuestros servidores.

Cómo usamos tu información

Usamos los datos que recopilamos para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar el servicio.
  • Procesar transacciones y enviar confirmaciones relacionadas.
  • Enviar avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
  • Responder a sus preguntas, comentarios y solicitudes de soporte.
  • Detectar, prevenir y abordar fraudes y abusos.

Compartición de Datos

No vendemos su información personal. Solo podemos compartir datos en estos casos limitados:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes legales de autoridades públicas.
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado en tránsito, controles de acceso y revisiones periódicas. Ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, pero trabajamos continuamente para proteger su información.

Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, actualizar, exportar o eliminar su información personal. Puede hacerlo a través de la configuración de su cuenta o contactándonos en la dirección de correo electrónico que aparece a continuación.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio importante actualizando la fecha en la parte superior de esta página y, cuando sea apropiado, enviando un aviso a través del servicio.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web.